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Aim To Grow Together

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신입 마케터가 읽은 [공간은 경험이다 - 이승윤] 책을 고르러 서점에 갔다가 눈길을 사로잡는 제목의 책을 한 권 골라왔습니다! 공간을 통해 경험을 ‘디자인하는 법’이라는 신선한 주제를 다룬 책이어서 그런지 흥미로워 보였습니다. 공간을 통해 브랜드를 기억할 수 있도록 하는 방법, 공간이 설계한 경험에서 나오는 힘이란 무엇일지 궁금하기도 했습니다. 이제는 제품이 아닌 경험을 파는 것이 중요하다는 것을 강조하며 그저 경험 마케팅의 중요성을 강조하는 것이 아닌, 정말 여러 사례들과 사례 사진을 예시로 들어 다양한 기업들의 고객 경험을 중시하는 마케팅 트렌드에 대해 자세히 엿볼 수 있는 책이었던 것 같습니다. [이제는 고객에게 경험을 선사하는 것이 중요하다!] 물건 가격을 이곳저곳 쉽게 비교하며 구매가 가능한 온라인 쇼핑몰을 이용하는 고객들은 계속 증가하고 있으..
투지이산으로 연말나기 어김없이 에임투지의 새 소식을 들고 찾아왔습니다! 오늘은 현판식에서 새로운 방향과 미션 선포 이후, CI2 사업부와 연구소가 있는 8층에 있었던 변화를 간략히 소개해보고자 합니다. [투지이산을 엘리베이터에 싣고…] 에임투지 8층의 엘리베이터를 투지이산과 함께 새롭게 단장하였습니다. 저번 현판식에서 투지이산의 뜻을 기억하시나요? ‘솔루션 사업부와 연구소가 산을 옮긴다!’ 에임투지 현판식 현장 구경하러 가기 에임투지는 꾸준한 노력으로 에임투지의 앞에 놓인 큰 산을 밀어내자는 의미를 담고 있는 투지이산이라는 좌우명을 가지고 있습니다. 이러한 좌우명을 적극적으로 활용하고자 여러 가지 방안을 고려해보았습니다. 특히 산을 밀어내는 의미를 어떻게 전달할 수 있을까 고민해보았고 옆으로 열리는 엘리베이터를 이용해 우리 ..
상상하지 말라 - 송길영 상상하지 말라 - 송길영 어느 날 대표님께서 전해주신 책입니다. 먼저 읽어보고 돌려달라고. 일도 주시고, 책도 주시고, 월급도 주시니 감사합니다! 보니까 저자이신 다음소프트 송길영 부사장님께 직접 싸인까지 받으신 책이더군요. 우선, 읽으면서 들었던 느낌은 뭔가 꽃혀서 기억에 남거나, 체크를 해둘 부분이 거의 없이 그냥 편하게 읽혔다는 것입니다. 아~ 그렇구나. 하고 그냥 읽고 지나가게 됩니다. 왜 그런가 생각해보니, 저자의 설명이 우리의 일상 생활을 그대로 반영하고 있다는 느낌 때문이지 않았나 합니다. 저자는 우리의 상상이 상식이 아니라고 합니다. 상상하지 말고 관찰하라고 합니다. 비단 데이터 뿐 아니라 우리 사회, 그 안의 사람을 관찰하라고 합니다. 그러면 이해하고 배려하게 된다고 합니다. 뭐랄까, 저..
브랜드 스토리 디자인 - 호소야 마사토 브랜드 스토리 디자인 - 호소야 마사토 브랜딩, 스토리에 대한 많은 책들이 있습니다. 기업이 하고자 하는 많은 이야기들을 직접 전달하기 힘든 세상이니까요. 그래서 저도 항상 관심같고 많이 찾아보고 있는데요, 14개의 일본기업에 대한 브랜드 스토리 사례를 직접 알려주고 있는 해당 책을 바로 구매했습니다. 결과적으로는, 잘 이해가... 아니 공감이 안되었습니다. 일본기업이나 문화에 대한 배경지식이 조금 필요하지 않았나... 그리고 개념 설명도 용어적인 부분에서 이질감이 있어 좀 어려웠습니다. 어느 정도 일본 브랜드에 관심이 있는 사람들이 읽으면 좋을 듯 합니다. 저자는 브랜드 스토리를 주춧돌이 되는 '보편적인 가치'와 기둥이 되는 '과제와 새로운 가치'의 두가지 구조로 설명하고 있습니다. 1. 주춧돌, 보편..
울산 남구 도시관리 공단의 고객 만족 서비스를 완성하는 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션)! 울산 남구 도시관리 공단의 고객 만족 서비스를 완성하는 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션)! 울산시는 2021년 제102회 전국체육대회 개최지입니다. 전국체전때 체육시설의 활용에 차질이 없도록 시설물 개선 사업이 대대적으로 이루어지고 있으며, 이로 인해 시민들이 체육과 여가활동에 관심이 많습니다. 울산광역시 남구의 체육시설은 지역주민들의 생활체육 확대와 건강증진은 물론 여가선용을 목적으로 실외체육시설인 양궁장, 축구장, 야구장, 풋살구장, 족구장, 테니스장, 인공암벽장, 태화강 수상레저계류장 등이 갖춰져 있으며, 실내체육시설인 스쿼시장이 운영되고 있습니다. 울산 남구 도시관리공단의 체육시설 예약 서비스 사이트는 24개의 경기장과 시설물 이용, 65개의 강습 예약에 대한 접수 및 운영을 진행하고..
에어서울도 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션)에 착륙하다! 에어서울도 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션)에 착륙하다! 에어서울은 한국을 대표하는 글로벌 도시, ‘서울’을 브랜드로 하는 항공사입니다. 최근 국내선 운항을 시작했고, 이로 인해 브랜드의 인지도가 높아지고 수익성도 강화될 것으로 기대하고 있습니다. 이를 위해 에어서울은 여행객들이 부담없이 여행을 즐길 수 있도록 다양한 프로모션을 진행할 것이라고 밝혔으며, 이러한 앞으로의 공격적인 마케팅을 감당할 수 있는 건 역시 넷퍼넬 밖에 없습니다. 매 시즌 별 고객 유치를 위한 항공권 이벤트를 실시하면서, 가장 걱정되는 부분은 이벤트 이용 고객 폭주로 인한 서비스 지연 및 장애입니다. 이러한 이슈가 발생하게 되면 고객들의 불만과 민원이 증가하게 되며, 결국은 경쟁 항공사로 고객이 이탈하는 경우까지 발생할..
"솔루선 사업단, 투지이산!" 현판식 현장 2020년 새로운 도약과 더 높은 성장을 다짐하기 위한 행사를 짧게 진행하였습니다. 솔루션사업부와 연구소의 방향을 새로이 확립하여 그 뜻을 잘 이끌어 나가자는 취지를 담고 있는 현판식을 진행한 건데요, 여느 현판식과는 다르겠지만, 나름 유쾌하게 진행하고자 현판식이라는 이름과 캔맥주로 사내에서 간략히 진행했습니다. 이번 행사를 통해 에임투지 솔루션사업부와 연구소의 새로운 이름, '솔.루.선. 사업단'과 새로운 미션 '투지이산'을 선포하는 시간을 가졌습니다. 대표이사님, 연구소장님, 사업부서장님께서 흰장갑을 끼고 경건하게 제막을 진행해주셨습니다. 현판식에서 공개된 두 가지 현판을 소개해드리겠습니다! #첫 번째 현판은 솔루션사업부와 연구소의 새로운 이름, 솔.루.선 사업단 현판입니다. 거느릴 '솔', 정성스러..
90년생이 온다 - 임홍택 90년생이 온다 - 임홍택 역시 권위에 호소하는 것이 좋은 방법인 듯 합니다. 이전부터 책 제목을 들어보긴 했지만, '문재인 대통령이 청와대 전 직원에게 선물한 책'이라는 문구에 관심이 생겼고, 저도 당장 팀원으로 "90년생이 왔다"의 상황이 되어버렸기에, 선뜻 구매했습니다. - 연수원에서 2명이 몰래 술을 먹길래, 같은 조 연대책임을 물었더니 술도 안 먹은 자신이 왜 부당한 대우를 받아야 하냐며 교관을 고소하려고 했다. - 9시 출근은 9시까지 업무 준비를 하라는 말이라고 했다가 그럼 퇴근 10분전부터 퇴근 준비하면 되나는 말을 들었다. - 본인에게 주어진 휴가를 다 쓰지 않고, 마치 그것이 더 일을 열심히 한 듯이 으스대는 선배들을 볼 때면 얼간이 같이 느껴진다. 90년대생에게는 말 한번 하기도 버거..

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