에어서울도 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션)에 착륙하다!

에어서울도 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션)에 착륙하다!

 

 

에어서울은 한국을 대표하는 글로벌 도시, ‘서울’을 브랜드로 하는 항공사입니다.

최근 국내선 운항을 시작했고,

이로 인해 브랜드의 인지도가 높아지고 수익성도 강화될 것으로 기대하고 있습니다.

 

이를 위해 에어서울은 여행객들이 부담없이 여행을 즐길 수 있도록 다양한 프로모션을 진행할 것이라고 밝혔으며,

이러한 앞으로의 공격적인 마케팅을 감당할 수 있는 건 역시 넷퍼넬 밖에 없습니다.

 

에어서울 넷퍼넬 NetFUNNEL 도입 / 에임투지 AimToG

 

매 시즌 별 고객 유치를 위한 항공권 이벤트를 실시하면서,

가장 걱정되는 부분은 이벤트 이용 고객 폭주로 인한 서비스 지연 및 장애입니다.

이러한 이슈가 발생하게 되면 고객들의 불만과 민원이 증가하게 되며,

결국은 경쟁 항공사로 고객이 이탈하는 경우까지 발생할 수 있습니다.

 

이벤트 진행 시 예측하지 못한 트래픽이 발생하더라도 넷퍼넬을 도입한다면,

실시간으로 진입 허용수를 조절하여 안정적인 서비스를 보장하고 고객에게 공정한 서비스를 제공할 수 있으며,

이에 기업 이미지 상승 및 신뢰도 향상, 매출 증진의 효과까지 볼 수 있습니다.

 

현재 국내 항공사의 90% 이상이 넷퍼넬을 도입한, 이미 검증된 솔루션이라고 할 수 있습니다.

여러 이벤트, 온라인 서비스에 중단 없이 빠르고 안정적인 서비스를 제공하여 시스템 안정화 및 고객들의 만족도를 꾸준히 향상시키고 있습니다.

 

에어서울의 경영이념인 ‘가장 안전하고 고객에게 행복을 주는 으뜸 항공사’ 처럼

저희 에임투지도 고객분들이 넷퍼넬의 가장 안정적이고 편리한 서비스를 경험하여 행복할 수 있도록,

항상 최선을 다하겠습니다.