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Aim To Grow Together

어떻게 팔지 답답할 때 읽는 마케팅 책 - 리처드 쇼튼 '당신의 메일함에 책 한권 보내드립니다'라는 컨셉으로 Grow Together하기 위한 뉴스레터를 발송하려고 보니, 책을 읽어야만 하더라고요. 전에도 책을 읽고 그 감상과 내용을 짧게 공유하긴 했지만, 뉴스레터를 핑계로 월에 1권씩 다시금 읽어보고자 합니다. 문학적인 책들도 좋은 것들이 많이 있겠지만, 고객분들에게 공유하는 내용인 만큼 비즈니스나 경영, 세일즈, 마케팅 관련한 책들을 자주 읽으려고 하고 그 첫번째로 읽은 책이 바로 이것입니다. 행동과학 이론을 통해 인간의 행동을 이해하고 그에 맞춰 제품과 메시지를 조정하면 좀 더 효율적으로 비즈니스할 수 있다는 점을 알려줍니다. 25가지로 정리된 인간의 편향을 설명해주고 이를 어떻게 현장에 적용할지를 알려주기에 비즈니스를 위한 각자의 고민에 특별한 해답을..
[프로젝트] 한 번 경험해보면 멈출 수 없는, SKT의 넷퍼넬 적용기 SK텔레콤은 VIP/Gold 회원들을 위한 특별한 혜택으로, 이마트 신세계 상품권 10만원권을 매 짝수월마다 10% 할인된 가격으로 판매하는 이벤트를 진행하고 있습니다. 한정수량으로 판매 소진 시 조기 마감될 수 있기에, 서비스 오픈 시 치열한 경쟁으로 트래픽이 집중되는 현상이 발생되었습니다. SK텔레콤은 이미 넷퍼넬을 활용해 아이폰 예약 서비스 등과 같은 이벤트나 기술교육 워크숍 등을 함께 해 온 주요 고객사입니다. 접속제어 기능과 기술지원 서비스에 대한 경험을 토대로 넷퍼넬은 다양한 이벤트 서비스에 확대 적용되고 있는 상황이며, 그럴수록 넷퍼넬에 대한 신뢰가 함께 쌓여가고 있습니다. 6월 10일 상품권 판매 오픈 시점에도 다수의 접속 요청이 발생해, 넷퍼넬이 트래픽을 제어했습니다. 서비스가 시작된 1..
[프로젝트] 러닝 마니아들을 위한 데상트의 선택, 넷퍼넬 데상트코리아는 다양한 스포츠 경기를 개최하고 후원함으로써 스포츠의 저변이 확대되고 발전하는데 이바지하고 있습니다. 듀애슬론 레이스 역시 스포츠 저변 확대를 위해 데상트에서 개최하는 스포츠 경기로서, 철인 3종 경기인 트라이애슬론에서 수영을 제외하고 러닝과 사이클링 2개 종목으로 구성되어 있습니다. 2015년 처음 개최된 이래 올해로 5회인 이번 대회는 자신의 한계를 뛰어넘는 스포츠의 진정한 재미를 만끽하기 위한 러닝 마니아 총 5,000명을 선착순 모집했습니다. 오프라인 매장과 동시에 접수를 받았던 작년과는 달리, 올해는 참가자들의 편의를 위해 듀애슬론 공식 홈페이지 상에서만 접수를 받았습니다. 해가 거듭될수록 참여 인원이 증가되면서, 게다가 온라인 접수만을 진행하는 상황이라 트래픽 폭주와 이슈에 대한 ..
카카오(kakao)의 MVP, (주)에임투지 입니다. 카카오는 지난 5월 30일~31일 간 제주 본사에서 최우수 협력사들과 함께 2019 kakao Most Valuable Partners Day를 진행했습니다. 2009년부터 11년간 꾸준히 진행되어 온 행사이며, 올해는 서버, IDC, 네트워크, 회선, CDN, DB, 공사, 보안, 소프트웨어, 용역, 개발 등 14분야의 24개 협력사 임직원 47명이 참석했습니다. 에임투지는 올해에도 MVP(Most Valuable Partner)로 선정되어 이번 행사에 함께 할 수 있었습니다. 함께 성장할 수 있는 기회를 주신 카카오에 다시 한번 감사의 마음을 전하며, 고객의 이슈를 함께 고민하고 해결하기 위해 그 동안 노력해 온 기술지원팀, 그리고 인프라사업팀에도 큰 박수를 보냅니다. 그러고 보니, "Better T..
국내 APM & EUM 시장 규모 및 동향 조사 보고서 어떤 사업을 추진하기 위해 우리는 시장조사를 필요로 합니다. 고객을 파악하고, 자사를 이해해 적절한 제안을 하기 위함입니다. 앱인사이터를 보다 시장 니즈에 맞춘 성숙한 제품으로 계속 개발해나가고자, 저희도 시장조사가 필요했습니다. 또한 해외 진출을 고려한 아시아 시장 조사 역시 필요했기에 APM 및 EUM 시장 규모 및 동향에 대한 조사를 글로벌 리서치업체인 Infinity Research에 직접 의뢰했습니다. 국내 APM 시장에 대한 조사 자료는 데일리그리드(Daily Grid)에서 매년 발표하는 보고서가 거의 유일한 대안이기에 글로벌 리서치 업체의 국내 시장 조사 또한 함께 참고하고자 했습니다. ----- 2018년 국내 APM 시장 규모는 28,9 US$ million, 즉, 327억입니다. 변환 ..
클러스터플러스를 활용해야 하는 두 가지 이유 클러스터플러스는 WAS 운영상의 명확한 Pain Point를 해결하기 위해 개발되었습니다. 상용 WAS Enterprise Edition 도입에 대한 막대한 투자비용이 그 이유입니다. 세션은 사용자와 서버간의 연결을, 세션정보는 서버에서 관리되는 사용자 정보를 의미합니다. 장애로 인해 세션이 끊어지고, 세션 정보가 유실되면 사용자는 재접속을 해야하고 불편과 불만을 경험하게 됩니다. WAS 운용 상 세션의 안정성을 보장하기 위해서는 세션을 이중화해 세션 정보를 유지시켜줄 수 있는 세션 클러스터링(Session Clustering) 기능이 필요합니다. 상용 WAS에서 제공되는 세션 클러스터링 기능은 Standard Edition에서 제공되지 않고, 상대적으로 비용이 높은 Enterprise Edition에서..
[에투랜드] 로또 1등 당첨! 이월금 전액 수령! 사내 Fun 마케팅의 일환으로 진행중인 "월간 나눔복" 1부터 6 사이의 숫자를 적어 응모한 3자리 숫자와, 주사위를 3번 던져 나온 숫자가 일치할 경우 50만원의 행운 상금을 제공합니다. 지난 2월부터 1등이 나오지 않아 차곡차곡 쌓여있던 200만원의 1등 상금이 드디어 주인을 찾아갔습니다. 1, 3, 6 이었다니... 제가 4, 1, 5 였는데 정말 아쉽게도, 낙첨되었네요... 1등 행운의 주인공은 입사한지 이제 1달이 된 신입 연구원분이십니다. 왠지 대단한 분을 모신 것 같네요. 아무쪼록 월간 나눔복 발표때문에 잠시 심쿵하고 기분 좋은 상상도 해보았다가 깨어나 로또나 살까 하는 그런 날입니다. 다들 행운과, 더 많은 행복을 찾으시는 금요일, 주말 보내시길 바랍니다.
[프로젝트] SK네트웍스 "Most", 기름값 잡는 넷퍼넬 서비스 SK 네트웍스의 모빌리티 통합멤버십 브랜드인 Most는 SK 직영 주요소에서 석유 제품을 리터당 200원 할인하는 이벤트를 실시합니다. T 멤버십인 T Day와 손잡고 전국적으로 이루어지는 이 행사는 작년에 "Most 대란"이라고 불릴 정도로 높은 참여율을 자랑합니다. 이렇게 고객 접속이 폭발적으로 몰리는 상황에 넷퍼넬이 적용되었고, 성공적인 이벤트가 이루어질 수 있었습니다. 그리고 지금까지도 잘 사용되어, 고객 만족을 실현하는 최전선의 솔루션으로 자리잡고 있습니다. 5월 7일부터 유류세가 인상되는 상황에 SK 네트웍스는 G마켓과 손잡고 기름값 부담을 줄이기 위한 Most 앱 결제 이벤트를 진행했습니다. 관련기사: "기름값 인상 걱정마세요. Most가 대신 내 드립니다." - 아시아경제, 2019. 05..