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[프로젝트] 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션), 한라산 국립공원 탐방로를 보호하라. [프로젝트] 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션), 한라산 국립공원 탐방로를 보호하라. 한라산 국립공원은 전역이 유네스코 세계유산으로 지정된 우리나라 최고의 여행지 중 하나로 손꼽히는 관광 명소입니다. 뛰어난 절경을 직접 살펴보기 위해 매년 국내외 관광객들의 방문이 급증하고 있으며, 이에 한라산 국립공원측은 탐방로의 이용을 제한할 수 있도록 예약제를 시범 운행하기로 했습니다. 올해 10월부터 12월 말 까지 한라산 국립공원 탐방코스 중 탐방객들이 가장 선호하는 성판악, 관음사 코스를 예약제로 시범 운행합니다. 한라산 등반을 계획하시는 분들은 이점을 꼭 참고하시어 계획을 세우시기 바랍니다. 탐방객 관리 시스템 도입으로 예약 이용자들의 폭주가 예상되지만, 한라산 국립공원 측에서는 안정적으로 국내외 ..
[프로젝트] IoT 시대의 시장 경쟁력, 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션) [프로젝트] IoT 시대의 시장 경쟁력, 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션) 신세계백화점은 온라인과 오프라인의 경계를 허물어 쇼핑의 편의성을 한층 높인 차별화된 디지털 통합 모바일 앱(APP)을 선보이고 있습니다. 아이디와 비밀번호를 휴대전화 번호로 통합한 간편한 로그인을 통해 온라인 사용에 상대적으로 서툰 중, 장년층 고객들도 편리하게 사용할 수 있게 한 신세계백화점 앱은 고객이 식당을 기다림 없이 이용할 수 있도록 해주는 스마트 대기 서비스, 한결 편리해진 주차 서비스, 전자영수증 서비스 등의 기능을 제공합니다. 또한, 기존 종이 DM(우편물)에서 발급되던 쿠폰북을 앱으로 발행하여 이를 매장에서 바로 활용할 수 있게 해주거나, 특가 상품을 손쉽게 구매할 수 있도록 하는 등 다양한 기능을 제..
[프로젝트] 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션), 롯데백화점 타고 하이마트로 가요~ [프로젝트] 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션), 롯데백화점 타고 하이마트로 가요~ 롯데 하이마트는 고객의 라이프스타일에 즐거움과 가치를 더하는 상품과 서비스를 제공하여 스마트한 생활을 제안하는 전자제품 전문점입니다. 21세기 디지털 유통의 리더를 목표로 하는 하이마트는 2019년에 이미 '소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상 - 전자제품전문점 부문 10년 연속 수상', '2019 한국의 가장 사랑받는 브랜드 대상 - 9년 연속 1위'로 선정되는 등 소비자에게 사랑받는 기업으로 인정받고 있습니다. 하이마트는 탁월한 안목과 다양한 특가 이벤트로 자연스레 고객들에게 더욱 사랑받는 전자제품 쇼핑몰로 자리잡게 되었지만, 여기에 만족하지 않고 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 넷퍼넬을 도입했습니다..
[프로젝트] 농어촌에 희망을 함께 전달하는, 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션) [프로젝트] 농어촌에 희망을 함께 전달하는, 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션) 농어촌 희망재단은 지난 2005년 설립된 이후, 농업인 자녀 및 농업후계인력 장학금 지원과 농업현장 실습 및 인턴활동을 통해 농어촌의 우수 인재를 양성하고, 농촌의 교육, 문화, 복지 프로그램 운영 등 농업인의 복리증진을 위해 다양한 복지사업을 추진하고 있습니다. 특히, 농업인의 자녀 교육비 지출 부담을 완화시키고 농업인 자녀의 안정적인 학업 수행을 위한 장학금 지원 사업은 많은 사회적 관심을 받는 농어촌희망재단의 주요 서비스입니다. 그만큼 많은 신청자가 신청 마감일에 몰리면서 구비서류 등록 시 오류 등의 이슈가 종종 발생했습니다. 이러한 트래픽을 분산시키기 위해 장학금 신청 기간을 지역별로 달리하였습니다. 그러나..
[프로젝트] 한 번 경험해보면 멈출 수 없는, SKT의 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션) 적용기 [프로젝트] 한 번 경험해보면 멈출 수 없는, SKT의 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션) 적용기 SK텔레콤은 VIP/Gold 회원들을 위한 특별한 혜택으로, 이마트 신세계 상품권 10만원권을 매 짝수월마다 10% 할인된 가격으로 판매하는 이벤트를 진행하고 있습니다. 한정수량으로 판매 소진 시 조기 마감될 수 있기에, 서비스 오픈 시 치열한 경쟁으로 트래픽이 집중되는 현상이 발생되었습니다. SK텔레콤은 이미 넷퍼넬을 활용해 아이폰 예약 서비스 등과 같은 이벤트나 기술교육 워크숍 등을 함께 해 온 주요 고객사입니다. 접속제어 기능과 기술지원 서비스에 대한 경험을 토대로 넷퍼넬은 다양한 이벤트 서비스에 확대 적용되고 있는 상황이며, 그럴수록 넷퍼넬에 대한 신뢰가 함께 쌓여가고 있습니다. 6월 10..
[프로젝트] 러닝 마니아들을 위한 데상트의 선택, 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션) [프로젝트] 러닝 마니아들을 위한 데상트의 선택, 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션) 데상트코리아는 다양한 스포츠 경기를 개최하고 후원함으로써 스포츠의 저변이 확대되고 발전하는데 이바지하고 있습니다. 듀애슬론 레이스 역시 스포츠 저변 확대를 위해 데상트에서 개최하는 스포츠 경기로서, 철인 3종 경기인 트라이애슬론에서 수영을 제외하고 러닝과 사이클링 2개 종목으로 구성되어 있습니다. 2015년 처음 개최된 이래 올해로 5회인 이번 대회는 자신의 한계를 뛰어넘는 스포츠의 진정한 재미를 만끽하기 위한 러닝 마니아 총 5,000명을 선착순 모집했습니다. 오프라인 매장과 동시에 접수를 받았던 작년과는 달리, 올해는 참가자들의 편의를 위해 듀애슬론 공식 홈페이지 상에서만 접수를 받았습니다. 해가 거듭될수..
[프로젝트] SK네트웍스 "Most", 기름값 잡는 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션) 서비스 [프로젝트] SK네트웍스 "Most", 기름값 잡는 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션) 서비스 SK 네트웍스의 모빌리티 통합멤버십 브랜드인 Most는 SK 직영 주요소에서 석유 제품을 리터당 200원 할인하는 이벤트를 실시합니다. T 멤버십인 T Day와 손잡고 전국적으로 이루어지는 이 행사는 작년에 "Most 대란"이라고 불릴 정도로 높은 참여율을 자랑합니다. 이렇게 고객 접속이 폭발적으로 몰리는 상황에 넷퍼넬이 적용되었고, 성공적인 이벤트가 이루어질 수 있었습니다. 그리고 지금까지도 잘 사용되어, 고객 만족을 실현하는 최전선의 솔루션으로 자리잡고 있습니다. 5월 7일부터 유류세가 인상되는 상황에 SK 네트웍스는 G마켓과 손잡고 기름값 부담을 줄이기 위한 Most 앱 결제 이벤트를 진행했습니..
[프로젝트] 영천시청, 고객중심의 서비스 마인드: 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션) [프로젝트] 영천시청, 고객중심의 서비스 마인드: 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션) 빛의 도시 영천은 인구 10만에 해당하는 작은 도시이지만, 영천시청 대표 홈페이지 서비스는 결코 작지 않습니다. 각종 축제 및 행사 안내와 같은 관광정보는 물론 문화강좌 예약, 구인, 구직, 기타 각종 정보를 제공하는 시민들의 소식지 같은 공간입니다. 다양한 서비스를 시민들에게 제공하는 만큼, 폭주 트래픽이나 시스템 장애 등 이슈 발생의 위험은 항상 존재합니다. 그리고 그러한 이슈는 시민들의 불편과 불만으로 이어집니다. 영천시청은 시민들의 서비스 만족도를 위해 노력하고 있습니다. 대국민 서비스를 담당하는 큰 공공기관이 아니더라도, 이제는 지자체에서도 고객 중심의 서비스 마인드가 자리잡혀 있으며, 시민들이 만족..

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