본문 바로가기

이벤트

(6)
도미노피자 주문량을 끌어 올린 넷퍼넬(대량접속 제어, 유량제어 솔루션)! 매월 25일, 단 하루, 도미노 피자에서 SKT 고객과 5GX 요금제를 사용하는 고객을 대상으로 한 50-60% 할인 이벤트 (TDay 이벤트)가 진행되었습니다! 하루 동안만 진행되는 이벤트일뿐더러, 상당히 파격적인 할인을 제시하는 만큼, 매번 해당 이벤트가 진행될 때마다 SKT를 이용하고 계시는 많은 고객분들의 주문 행렬이 이어졌는데요, 때문에 도미노 피자 측에선, 고객 반응이 좋은 이벤트로 보다 높은 성과를 만들어낼 수 있도록 대량 접속으로 인한 서버 불안정 문제에 대한 효과적인 해결책을 찾지 않을 수 없었습니다. 이러한 고민을 해결하기 위해 도미노피자 측에서는 시스템 처리 용량이나 서비스 상태에 맞게 대량의 접속 요청을 실시간으로 제어하여 안정적인 서비스를 보장하는 넷퍼넬 솔루션을 선택해 주셨고, ..
이벤트만 시작되면 운영자를 괴롭히는 서버 다운, 사이트 마비! 이제 넷퍼넬 (대량접속제어, 유량제어 솔루션)로 극복하세요. ‘페이지를 찾을 수 없습니다.’ ‘이벤트? 그거 참여할 수는 있는거야? 홈페이지 접속이 가능하긴 해?’ 이벤트, 프로모션만 시작되면 운영자도 답답, 고객도 답답하기만 합니다. 오늘도 감당해야만 하는 ‘접속 폭주’, ‘서버 다운’. 문제는 해결하기 어렵고, 고객 불만은 매출에 영향을 미치며 그렇게 이벤트는 종료됩니다. 열심히 이벤트를 계획하고 준비하여 실행에 옮겼더니, 결과는 처참… 그렇다고 이벤트 때에만 폭주하는 사이트 문제를 해결하기 위해 비싼 하드웨어를 증설하기엔 너무 부담스럽죠. 많으면 많을수록 좋은 이벤트 참여, 오히려 서비스가 불안정한 상황이 야기되면서 입장만 난처합니다. 이벤트 진행 중 이슈로 이러지도, 저러지도 못하고 계시는 운영자분들께, 사이트 안정성, 비용, 고객만족, 이 세 가지 고민을..
알라딘의 고민 해결, 넷퍼넬(대량접속제어, 유량제어 솔루션)이 지니가 되다! 알라딘의 고민 해결, 넷퍼넬(대량접속제어, 유량제어 솔루션)이 지니가 되다! 한국의 대표적인 인터넷서점 ‘알라딘커뮤니케이션’은 복수의 출판사들이 주주로 참여한 인터넷서점 입니다. 도서, 음반, DVD 등 다양한 품목을 판매하며, 국내 대형 인터넷 서점 최초로 중고샵을 오픈하였습니다. 그 중에서도 책을 사면 상품을 증정하는 행사를 진행하며 타 사이트와는 차별화된 행보를 보이고 있으며, 이러한 상품 증정 행사는 아예 굿즈 전문관을 열 정도로 인기가 있습니다. 넷퍼넬은 인기 있는 아이돌 그룹의 음반 발매에 맞춰 상품 판매나 이벤트 등 다양한 프로모션이 진행될 때, 안정적인 서비스를 제공하고자 도입되었습니다. 실제 국내 유명 아이돌 그룹의 신규 앨범 발매에 맞춰 진행된 사인회 초대 이벤트 첫째 날 이용자들이 몰..
에어서울도 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션)에 착륙하다! 에어서울도 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션)에 착륙하다! 에어서울은 한국을 대표하는 글로벌 도시, ‘서울’을 브랜드로 하는 항공사입니다. 최근 국내선 운항을 시작했고, 이로 인해 브랜드의 인지도가 높아지고 수익성도 강화될 것으로 기대하고 있습니다. 이를 위해 에어서울은 여행객들이 부담없이 여행을 즐길 수 있도록 다양한 프로모션을 진행할 것이라고 밝혔으며, 이러한 앞으로의 공격적인 마케팅을 감당할 수 있는 건 역시 넷퍼넬 밖에 없습니다. 매 시즌 별 고객 유치를 위한 항공권 이벤트를 실시하면서, 가장 걱정되는 부분은 이벤트 이용 고객 폭주로 인한 서비스 지연 및 장애입니다. 이러한 이슈가 발생하게 되면 고객들의 불만과 민원이 증가하게 되며, 결국은 경쟁 항공사로 고객이 이탈하는 경우까지 발생할..
[프로젝트] 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션), 롯데백화점 타고 하이마트로 가요~ [프로젝트] 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션), 롯데백화점 타고 하이마트로 가요~ 롯데 하이마트는 고객의 라이프스타일에 즐거움과 가치를 더하는 상품과 서비스를 제공하여 스마트한 생활을 제안하는 전자제품 전문점입니다. 21세기 디지털 유통의 리더를 목표로 하는 하이마트는 2019년에 이미 '소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상 - 전자제품전문점 부문 10년 연속 수상', '2019 한국의 가장 사랑받는 브랜드 대상 - 9년 연속 1위'로 선정되는 등 소비자에게 사랑받는 기업으로 인정받고 있습니다. 하이마트는 탁월한 안목과 다양한 특가 이벤트로 자연스레 고객들에게 더욱 사랑받는 전자제품 쇼핑몰로 자리잡게 되었지만, 여기에 만족하지 않고 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 넷퍼넬을 도입했습니다..
[프로젝트] 한 번 경험해보면 멈출 수 없는, SKT의 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션) 적용기 [프로젝트] 한 번 경험해보면 멈출 수 없는, SKT의 넷퍼넬(유량제어 솔루션, 대량접속제어 솔루션) 적용기 SK텔레콤은 VIP/Gold 회원들을 위한 특별한 혜택으로, 이마트 신세계 상품권 10만원권을 매 짝수월마다 10% 할인된 가격으로 판매하는 이벤트를 진행하고 있습니다. 한정수량으로 판매 소진 시 조기 마감될 수 있기에, 서비스 오픈 시 치열한 경쟁으로 트래픽이 집중되는 현상이 발생되었습니다. SK텔레콤은 이미 넷퍼넬을 활용해 아이폰 예약 서비스 등과 같은 이벤트나 기술교육 워크숍 등을 함께 해 온 주요 고객사입니다. 접속제어 기능과 기술지원 서비스에 대한 경험을 토대로 넷퍼넬은 다양한 이벤트 서비스에 확대 적용되고 있는 상황이며, 그럴수록 넷퍼넬에 대한 신뢰가 함께 쌓여가고 있습니다. 6월 10..