2019년 하반기 인기상품으로 데이터 모니터링·분석 솔루션인 앱인사이터가 전자신문에 게재되었습니다.
모바일 앱 배포 상태를 개별 디바이스·OS, 또는 지역 기준으로 파악하여
최종 사용자의 서비스 이용 상태와 경로에 대한 유의미한 데이터를 실시간으로 수집이 가능한 앱인사이터는
데이터를 실시간으로 수집하고 분석함으로써 고객이 원하는 서비스를 빠르게 제공할 수 있는 솔루션입니다.
또한 앱인사이터는 모바일 앱 사용자의 개별 트랜잭션을 파악하여
서비스 요청과 응답 처리에 대한 구간별 상태 정보를 실시간 모니터링이 가능하기 때문에
사용자 서비스 이용 현황 정보를 가지고 향후 개인화 정보와 결합하여 고객을 이해하는데 도움을 줄 수 있습니다.
나아가 앱인사이터는 에임투지의 또다른 솔루션인 넷퍼넬과의 연동으로,
서버 다운을 막고 서비스 상황에 따른 즉각 대응이 가능하여
보다 안정적으로 운영이 가능하며 고객 만족을 극대화할 수 있는 솔루션입니다.
고객을 파악하고 고객에게 새로운 디지털 경험을 제공함으로써 알맞은 서비스를 제공하기 위해
꼭 필요한 솔루션, 앱인사이터.
자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해 보실 수 있습니다.
http://www.etnews.com/20191216000044
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