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지나간... 의미가.../IT 솔루션 이야기

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“장애박멸”세미나 in 한국의집 취선당 무시무시한 추위가 한풀꺾인 지난 12월 9일에는 지티플러스에서 주최하는 “장애박멸” 세미나가 있었습니다. IT운영시 발생되는 장애예방,조치등의 솔루션들을 소개하여 드리는 자리로, 충무로의 [한국의 집]에서 진행되었습니다. 저희 에임투지에서도 넷퍼넬에 대해 시연과 소개하여 드릴 수 있는 시간이 마련되어 있어서 고객분들께 보여드릴 시연자료와 발표자료를 준비하여 당일 오후 여유있게 출발하였습니다. 약간 큰 한식당으로 생각하고 있었는데 막상 방문하니 꽤 넓은 세미나실이 마련되어 있었습니다. 1시간 정도 일찍 도착했더니 시간적인 여유가 있어서 잠시 밖의 건물도 구경을… 세미나는 3층의 취선관에서 진행되었는데요, 계단을 통해 2층으로 걸어내려오다보면 저런 한옥이 있습니다. 세미나는 3층의 취선관에서 진행되었는데요,..
SKT 아이폰6s 사전예약에도 넷퍼넬! 2015년 10월 19일 9시, 아이폰6s의 사전예약 서비스가 SK텔레콤의 T World 다이렉트샵에서 진행되었습니다. 그리고 이번 사전예약 서비스를 위해 넷퍼넬이 적용되었습니다. 아이폰6s 사전예약은 대국민 이벤트로, 서비스 이용자의 급증이 예상되는 서비스이며, 이통3사가 동시에 진행하는만큼 경쟁업체에 견줄 안정적인 서비스가 필요합니다. SK텔레콤으로서도 매우 중요한 서비스인데요, 사용자 접속 요청 폭주가 예상되는 이벤트 메인 페이지 오픈시와, 예약 신청 부분에 넷퍼넬을 적용하였습니다. 시스템이 동시 처리하기 힘든 과도한 접속 요청이 있을때에는 이들 접속요청에 모두 순번을 부여해 잠시 대기시킨 후, 앞선 이용자들의 처리가 끝나고 다시 시스템에 여유가 생기면 순서대로 자동 진입 처리하였습니다. 하지만, ..
넷퍼넬 협력사 워크샵 개최 SK텔레콤과 함께한 넷퍼넬 협력사 워크샵이2015년 10월 13일(화), 오후 13시 30분부터 오후 6시까지, 을지로 SK T-타워 세미나실에서 진행되었습니다. 이날 워크샵에는 넷퍼넬의 영업 및 기술력 강화를 위해, 전국 각 지역의 13개 협력사 약 40명이 참석하였습니다. SK 텔레콤은 최근, 넷퍼넬과 'T 클라우드 비즈(Cloud Biz)' 상품계약을 진행하고, 비교적 소규모 사이트도 SaaS 형태로 손쉽게 넷퍼넬을 이용할 수 있는'클라우드 넷퍼넬(Cloud NetFUNNEL)'을 런칭하였는데요, 이번 워크샵을 통해 클라우드 넷퍼넬 상품에 대한 소개도 이루어졌습니다. 워크샵은 두개의 트랙으로 나눠서 진행되었습니다. 영업 세션에서는 성공사례와 정책 및 라이선스 구조, Sales FAQ, Tip 등이 ..
전 국민 수강신청, 추석 열차표 예매 대전, 그리고 넷퍼넬 9월 1~2일 양일간, 추석 기차표 예매가 진행되었습니다. 많은 사람들의 관심이 집중되는 연례 이슈인 만큼, 관련 기사나 글 역시 매년 새롭게 작성되고 있습니다. 대부분이 접속 폭주에 대한, 아래와 같은 기사를 주로 살펴볼 수가 있죠. 오죽했으면 '대국민 수강신청, 전쟁'이라는 의미의 기사까지 나왔을까요... 예매를 하지 못하신 분들께는 차마 어떤 말씀을 전해드릴 수 있을지... 가족분들과 함께 즐거운 명절 보내실 수 있기를 바랍니다. ----- 전 국민을 '수강 신청' 으로 내모는 추석 열차표 예매 대전 feat. 코레일 [기사보기 클릭] ----- 명절 기차표 예매가 힘들고 어렵지만, 그래도 '코레일은 도대체 하는게 뭐냐' 라고 욕하는 일은 없었으면 하는 마음에서 이 글을 시작해봅니다. 한정된 좌석이..
넷퍼넬 - 잠시만 기다려주시기 바랍니다. 모든 서비스 요청을 즉시 처리할 수 있는 대규모의 시스템을 구축하는 것은 거의 불가능합니다. 구축이 가능하다고 해도 그 구축 비용과 운영 및 유지보수에는 막대한 투자가 불가피합니다. 그렇기에, 대부분 기업은 접속제어 방법을 통해 서비스를 유지하고자 합니다. 하지만 일반적인 접속제어 방법은, 사용자들을 단순히 Redirection시켜 시스템으로의 접근을 차단하는 것으로, 사용자들의 불만과 불편을 초래합니다. 사용자들은 서비스 이용을 위해 계속 사이트를 주시하면서 재접속을 시도해야 하며, 이러한 시도는 추가적인 부하 발생을 야기하기도 합니다. 넷퍼넬은 가용한 IT 자원의 처리 용량에 맞게 사용자들의 Transaction을 제어합니다. 즉, 현재 구축된 시스템의 처리용량 이내의 접속 요청은 즉시 진입처리하며,..
넷퍼넬, Real End User 모니터링 사이트 이용에 불만을 경험한 고객 중 단 2%만이 불만을 표출할 뿐, 45%는 아무런 말도 없이 사이트를 떠난다고 합니다. 최종 사용자들에게 서비스가 어떻게 전달되는지를 아는 것은 비즈니스를 위한 주요 요소입니다. 넷퍼넬은 이들 사용자들을 어떻게 모니터링하고 있을까요? 넷퍼넬은 시스템의 처리 용량에 맞게 Active User 수가 유지될 수 있도록, 사용자의 Transaction을 시스템 진입 이전에 제어(진입, 대기 후 자동진입, 차단)해 안정적인 서비스를 보장합니다. 넷퍼넬의 User Transaction 제어는 시스템에 부하를 유발하는 개별 Action 단위로 적용이 가능합니다. 이로써 특정 Action으로 인해 전체 시스템에 장애가 발생하는 것을 방지할 수 있습니다. 각 Action별로 허용 가능..
넷퍼넬 성공사례...현대오토에버 ​적용사례 : 현대오토에버 인터뷰 - 대량 트래픽 이슈를 해결하는 방법 중단 없는 서비스를 제공하기 위해 하드웨어를 증설하는 것은 막대한 비용이 투자되며, 투자 대비 안정적인 서비스가 보장될 지 확신할 수 없습니다. 하드웨어 증설을 통한 서비스 이슈 대응 홈페이지를 운영하다 보면, 평소보다 큰 트래픽을 처리해야 하는 경우가 발생합니다. 인사 채용, 마감 업무 등 대내외 업무나 이벤트로 인해 이용자가 특정 시간에 몰리게 되면, 서비스 지연이나 시스템 다운과 같은 장애를 유발하기도 합니다. 특히나 모바일 트래픽이 폭증하는 요즘에는 언제, 어디서, 어떻게 장애가 발생할지 미리 판단하기도 어려운 상황입니다. 대부분의 기업들은 시스템 처리용량을 초과하는 대량의 트래픽에도 중단 없는 서비스를 제공하기 위해, IT ..
자동차도 아니고, 시스템이 IT 서비스를 스스로 제어한다고?! 넷퍼넬, 서비스 환경 분석을 통한 자동 & 실시간 제어 시스템이 스스로 서비스 환경을 파악해 IT 자원을 자율적으로 할당하고 제어한다면?! 안정적인 IT 서비스를 위한 조건, 지금의 운영 방안 고객에게 안정적인 IT 서비스를 제공하기 위해 준비되어야 할 것들이 많습니다. ─ 우선, 효율적인 서비스 로직으로, 최적화된 애플리케이션이 개발되어야 합니다. 또한, 모든 고객들이 원하는 서비스를 이용할 수 있도록 충분한 용량의 시스템이 필요합니다. 그리고, 사용자들이 서비스를 제대로 이용하고 있는지 알 수 있어야 합니다. 하지만, 다양한 기술과 애플리케이션이 복잡하게 연결되어 있는 시스템의 구조 상, 최적화된 애플리케이션을 충분한 처리 용량의 시스템 위에 구현해내는 것은 거의 불가능합니다. 그렇기에 대부분의 기업..