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서버다운

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대전광역시 대표홈페이지 보호 솔루션, 넷퍼넬 대전광역시는 지난 4월부터 온라인을 통해 ‘대전형 긴급재난 생계지원금’ 지원을 위한 신청 접수를 시작했습니다. 지난 2월, 대전시 홈페이지는 이미 코로나-19 확진자 정보를 확인하려는 대규모 접속자의 폭주로 홈페이지 마비를 경험한 적이 있어, 트래픽 이슈로 인한 문제의 심각성을 이미 잘 인지하고 있는 상황이었습니다. 이러한 폭주 경험으로, ‘대전형 긴급 재난 생계지원금’ 신청기간 동안에는 트래픽 이슈에 대한 대안으로 넷퍼넬을 도입하였고, 안정적인 서비스를 제공할 수 있었습니다. 코로나19가 장기화되면서 상황이 종료될 때까지 확진자 발생 현황 및 동선 정보를 파악하기 위해 많은 사람들이 대전시 홈페이지를 찾을 것으로 예상되며, 그 이후에도 또 어떤 이슈로 국민적인 관심이 온라인으로 몰릴지 알 수 없습니다...
귀화의 첫걸음, 넷퍼넬과의 만남부터 시작됩니다. 코로나19가 장기화되어감에 따라, 귀화 절차가 한동안 중단되었습니다. 하여 사회통합프로그램 기본소양 평가도 진행 되지 못하고, 국적을 취득하고자 하는 민원인들의 불편이 지속되었습니다., 사회통합프로그램 기본 소양 평가란 이민자가 우리 사회 구성원으로 적응 / 자립하는데 필수적인 기본 소양(한국어 및 한국 사회 이해)을 체계적으로 함양할 수 있도록 마련한 프로그램입니다. 지난 5월, 코로나19 영향으로 중단되었던 귀화 절차가 다시금 진행되기 시작하면서 사회통합프로그램 기본소양 평가 신청 또한 다시 접수를 받기 시작하였습니다. 하지만 그동안 평가를 기다리던 많은 사람들로 인해 한국이민재단 사이트 내 트래픽 폭주가 발생하였고, 신청에 차질이 생겼습니다. 때문에 해당 한국이민재단 페이지에 넷퍼넬(대량접속 제어,..
“KB증권”증권사 최초 넷퍼넬 도입하다! 지난 2월, KB증권은 소액투자자 및 온라인 고객을 대상으로 하는 디지털 자산관리 서비스인 프라임 센터를 개설하였는데요, 최근 5월, 비대면 고객 중 월 이용료를 낸 고객에게 투자정보와 맞춤 상품을 제공하는 온라인 PB서비스, ‘프라임 클럽’ 서비스도 출시가 되면서 17일 만에 가입자 1만명을 돌파하는 등 현재에도 많은 사람들의 관심을 받고 있는 상황입니다. KB증권에서는 비대면 계좌 개설 시, 주식 수수료 10년 무료 & 네이버페이 포인트 혹은 카카오머니를 최대 7만원까지 지급하는 등 다양한 이벤트 서비스를 진행하곤 하는데요, 이로 인해 홈페이지에 많은 사람들이 몰리게 되면서 트래픽이 폭주하는 이슈가 자주 발생하였고, KB증권 측에서는 이러한 트래픽 이슈를 해결하기 위해 이벤트 페이지, 또는 상품 판매..
코로나-19 정보 제공하는 서울시자치구에 넷퍼넬 무상지원 코로나-19의 지역사회 확산 방지를 위해서는 확진자 동선 등의 정보를 신속하고 정확하게 전달해야 합니다. 이에 지자체에서도 재난문자를 발송하고 관련 정보를 홈페이지를 통해 제공하고 있습니다. 문제는, 대국민적으로 민감한 사안이기에 대량의 접속이 폭주한다는 것이고, 그로 인해 서버가 다운되고 서비스가 마비되는 상황이 자주 발생하고 있습니다. 대량접속 제어를 위한 넷퍼넬이 필요한 시점입니다. 저희 에임투지는 접속 폭주로 정보 제공에 어려움을 겪고 있는 지자체에 넷퍼넬 솔루션을 코로나-19 사태 기간 동안 무상으로 지원함으로써 국민의 알 권리 보장, 공공기관의 대국민 서비스 만족도 향상 등 사회적 기업으로서의 역할에 동참하고자 결정했습니다. 이에 서울시와 협의, 서비스 이슈가 있는 서울시 자치구의 신청을 받아..
'경기 하남시, 도내 처음 디지털 순번대기 시스템, 넷퍼넬 도입' 기사 게재 경기 하남시 홈페이지에 넷퍼넬을 도입했다는 기사가 게재되었습니다. 고객사에서 직접 기사를 내고 저희 넷퍼넬(디지털 순번대기)에 대해 언급해 주셨습니다. 코로나19 확진자가 나날이 증가하면서, 추가 확산을 방지하기 위해 확진자 이동경로 파악이 중요해졌습니다. 이에 시, 군, 구청에서는 지속적으로 재난문자를 발송하고 확진자 동선 등 정보를 홈페이지를 통해 공개하고 있습니다. 그로 인해 홈페이지를 확인하려는 시민들의 접속이 폭주하며 서버가 일시적으로 다운되는 문제가 자주 발생하는데요, 경기 하남시 측에서는 이와 같은 접속 폭주와 서버 지연, 마비 등 이슈에 대응해 대국민 서비스의 만족도와 신뢰도를 높이고 시민들에게 올바른 정보를 빠르게 제공하고자 넷퍼넬을 도입, 안정적으로 국민들의 알권리를 보장하고 있습니다...
대량접속 폭주 해결하려면, 바로 넷퍼넬(대량접속제어, 유량제어 솔루션). 올 초 하나은행에서는 5% 이율의 예금 상품을 출시하며 132만명 이상의 가입자와 약 3,665억원의 가입금액을 달성했습니다. 해당 상품 판매 기간 동안 55만명이 하나은행 앱을 추가로 설치했으며, 약 180만명의 앱 이용자가 증가된 것으로 파악되었습니다. 하나은행 관계자들의 예상을 몇 배나 뛰어넘는 실적이었습니다. 이러한 놀라운 결과를 달성할 수 있었던 이유는 하나은행의 철저한 준비와 함께, 넷퍼넬의 대량접속 제어도 기여한 바 있습니다. 코로나-19 감염증의 확산으로 인해 온 국민의 관심이 질병관리본부에 쏠린 상황에서도, 넷퍼넬은 대량접속을 제어해 사이트 다운 없이 국민들에게 정확한 정보를 제공하는 데 일조하기도 했습니다. 질병관리본부는 예기치 못한 코로나-19의 확산에 급작스럽게 사이트를 오픈하게 되..
이벤트만 시작되면 운영자를 괴롭히는 서버 다운, 사이트 마비! 이제 넷퍼넬 (대량접속제어, 유량제어 솔루션)로 극복하세요. ‘페이지를 찾을 수 없습니다.’ ‘이벤트? 그거 참여할 수는 있는거야? 홈페이지 접속이 가능하긴 해?’ 이벤트, 프로모션만 시작되면 운영자도 답답, 고객도 답답하기만 합니다. 오늘도 감당해야만 하는 ‘접속 폭주’, ‘서버 다운’. 문제는 해결하기 어렵고, 고객 불만은 매출에 영향을 미치며 그렇게 이벤트는 종료됩니다. 열심히 이벤트를 계획하고 준비하여 실행에 옮겼더니, 결과는 처참… 그렇다고 이벤트 때에만 폭주하는 사이트 문제를 해결하기 위해 비싼 하드웨어를 증설하기엔 너무 부담스럽죠. 많으면 많을수록 좋은 이벤트 참여, 오히려 서비스가 불안정한 상황이 야기되면서 입장만 난처합니다. 이벤트 진행 중 이슈로 이러지도, 저러지도 못하고 계시는 운영자분들께, 사이트 안정성, 비용, 고객만족, 이 세 가지 고민을..

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